Service

Zu unserem Service gehören

 

Als zertifizierter Vertragshändler von Demag Cranes ist Kröger Kranbau berechtigt, Generalüberholungen an Demag-Hubwerken durchzuführen. Das Familienunternehmen Kröger Kranbau legt viel Wert auf hoch qualifizierte und motivierte Mitarbeiter. So verfügen die Mitarbeiter aufgrund Ihrer langen Betriebszugehörigkeit über ein umfangreiches Erfahrungswissen.

 

Ein unfangreiches Ersatzteillager mit Ersatzteilen unterschiedlicher Hersteller versetzt uns in die Lage, schnell bei Problemen mit Krananlagen helfen zu können. Dafür steht unseren Kunden auch eine 24-Stunden-Notdienst Nummer unter 04321 / 932828 zur Verfügung.

 

Für gute Serviceleistungen bei der Prüfung, Wartung und Instandsetzung von Krananlagen mit geschultem Fachpersonal wurde Kröger Kranbau von der Gütegemeinschaft Kranservice e.V. (GKS) mit dem Gütezeichen ausgezeichnet.

 

In der Gütegemeinschaft Kranservice e.V. haben sich Kranservicefirmen in Deutschland zusammengeschlossen, die eine zuverlässige und kompetente Wartung der Krananlagen ihrer Kunden gewährleisten. Hierzu gehört guter Service sowohl bei der gesetzlich vorgeschriebenen jährlichen UVV-Prüfung als auch bei Wartung und Instandsetzung von Krananlagen. Die Mitglieder der Gütegemeinschaft verpflichten sich, ausschließlich qualifiziertes und geschultes Personal einzusetzen, das über alle Zulassungen und die notwendige Berufserfahrung verfügt, um die hohen Qualitätsanforderungen des Verbandes zu erfüllen. Darüber hinaus werden geeignete Werkzeuge und Prüfmittel für die unterschiedlichen Hebezeugfabrikate vorgehalten. So handelt es sich bei den Mitgliedsunternehmen um Betriebe mit langjähriger Erfahrung in der Betreuung von Krananlagen und Hebezeugen. Nur so ist sichergestellt, dass das Unfallrisiko minimiert und die Verfügbarkeit der Krananlage erhöht wird.

 

Ausdrücklich unterscheiden wollen sich die Mitglieder der Gütegemeinschaft Kranservice von Unternehmen mit nicht darstellbaren Billigangeboten, die bei genauer Betrachtung weit ab von einem qualifiziertem Service liegen. Die Betreiber von Hebezeuganlagen, die letztlich auch bei nicht sachgemäß ausgeführtem Service in der Verantwortung bleiben und auch in die Pflicht genommen werden können, hatten bis zur Gründung der Gütegemeinschaft erhebliche Probleme, gute und schlechte Serviceunternehmen zu unterscheiden. Vielfach wurde der Unterschied erst deutlich, wenn die unsachgemäß gewartete Anlage streikte. Mit dem Gütezeichen Kranservice wird nun den Betreibern von Kranen die Möglichkeit geboten, Qualitätsunternehmen unmittelbar zu erkennen.

 

Sicherheit in Bezug auf die Wahl des "richtigen" Dienstleisters gibt es mit Brief und Siegel, erkennbar am RAL-Gütezeichen, das allen Mitgliedern der Gütegemeinschaft nach einem Prüfverfahren verliehen wird.

 

Kröger Kranbau sichert Ihnen daher eine ordnungsgemäße Serviceleistung für Ihre Krananlagen gemäß den Richtlinien der Gütegemeinschaft Kranservice zu.